Az intézményi ellátással kapcsolatos ügyekben személyes megbeszélésre előzetesen egyeztetett időpont szerint biztosított a fogadás. Az időpont egyeztetésre telefonon vagy írásban (levél, e-mail útján) egyaránt lehetőség nyílik, mindkét elérhetőség a honlapon, a hivatalos iratokon is megtalálható.